Comment enregistrer un message de répondeur avec une voix naturelle ?

Rédigez le texte, faites-le lire par une voix de synthèse française de qualité, téléchargez le MP3 et déposez-le sur votre messagerie (box, standard ou téléphone) selon la procédure de votre opérateur. L'outil de cette page fait les trois premières étapes gratuitement.

Outil gratuit · sans inscription · boulangerie-pâtisserie

Message de répondeur pour boulangerie : exemples et version audio gratuite

Q: Que dire dans un message de répondeur professionnel ?

Le nom du commerce, la raison de l'absence (fermé, occupé, congés), les horaires ou la date de retour, ce que l'appelant doit faire (laisser nom et numéro) et un autre moyen de contact. Quinze à vingt-cinq secondes, une voix posée, sans musique.

En boulangerie, on appelle pour commander un gâteau, savoir si vous êtes ouvert le lundi, ou passer une commande de sandwichs. Le répondeur doit dire les horaires, le jour de fermeture et comment commander. Voici des messages prêts à enregistrer, et l'outil qui les lit.

Situation

Nom du commerce

Horaires

Autre moyen de contact (facultatif)

Ton

Voix

Indiquez le délai de commande pour les gâteaux (48 h) : cela évite la moitié des rappels.

Votre message · Fermé / hors horaires · chaleureux

Bonjour, vous êtes bien chez Boulangerie Martin. Nous sommes ouverts du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30. En dehors de ces horaires, laissez-nous votre nom et votre numéro après le signal : nous vous rappelons dès l'ouverture. Pour les commandes de gâteaux, comptez 48 heures. À bientôt.

288 caractères, environ 19 secondes.

Voix française de synthèse, 5 fichiers par jour.

Un répondeur dit que vous n'êtes pas là. Pico, lui, décroche. Il répond aux questions, prend les commandes et les rendez-vous, et vous envoie le récap. 50 appels par mois inclus. Voir Pico Réception →

Exemples

Quinze messages de répondeur prêts à copier

Cinq situations, trois tons, avec les champs remplis ci-dessus. Cliquez sur une situation à gauche pour l'écouter.

Fermé / hors horaires · chaleureux

Fermé / hors horaires · sobre

Boulangerie Martin, bonjour. Nous sommes ouverts du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30. Merci de laisser votre nom et votre numéro après le signal, nous vous rappellerons à l'ouverture. Pour les commandes de gâteaux, comptez 48 heures.

Fermé / hors horaires · très court

Boulangerie Martin, bonjour. Ouvert du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30. Laissez un message, nous vous rappelons.

Occupé avec un client · chaleureux

Bonjour, vous êtes bien chez Boulangerie Martin. Nous sommes en ce moment avec un client et ne pouvons pas vous répondre, mais votre appel compte pour nous. Laissez votre nom et votre numéro après le signal, nous vous rappelons dès que possible. Pour les commandes de gâteaux, comptez 48 heures. À très vite.

Occupé avec un client · sobre

Boulangerie Martin, bonjour. Nous sommes actuellement occupés et ne pouvons pas prendre votre appel. Merci de laisser votre nom et votre numéro, nous vous rappellerons rapidement. Pour les commandes de gâteaux, comptez 48 heures.

Occupé avec un client · très court

Boulangerie Martin, bonjour. Nous sommes avec un client, laissez-nous un message et nous vous rappelons.

Congés annuels · chaleureux

Bonjour, vous êtes bien chez Boulangerie Martin. Nous sommes en congés et reprenons du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30. Laissez-nous un message après le signal, nous vous rappellerons dès notre retour. Pour les commandes de gâteaux, comptez 48 heures. Merci et à bientôt.

Congés annuels · sobre

Boulangerie Martin, bonjour. Notre établissement est fermé pour congés. Réouverture du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30. Vous pouvez laisser un message, nous vous rappellerons à la réouverture. Pour les commandes de gâteaux, comptez 48 heures.

Congés annuels · très court

Boulangerie Martin, bonjour. Fermé pour congés, réouverture du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30. Pour les commandes de gâteaux, comptez 48 heures.

Jour férié · chaleureux

Bonjour, vous êtes bien chez Boulangerie Martin. Nous sommes fermés aujourd'hui, jour férié, et vous retrouvons du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30. Laissez-nous un message, nous vous rappelons dès la réouverture. Pour les commandes de gâteaux, comptez 48 heures. Bonne journée.

Jour férié · sobre

Boulangerie Martin, bonjour. Nous sommes fermés en raison du jour férié. Réouverture du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30. Vous pouvez laisser un message après le signal. Pour les commandes de gâteaux, comptez 48 heures.

Jour férié · très court

Boulangerie Martin, bonjour. Fermé aujourd'hui, jour férié. Réouverture du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30.

Fermeture exceptionnelle · chaleureux

Bonjour, vous êtes bien chez Boulangerie Martin. Nous sommes exceptionnellement fermés aujourd'hui et vous retrouvons du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30. Laissez-nous un message après le signal, nous vous rappelons dès notre retour. Pour les commandes de gâteaux, comptez 48 heures. Merci de votre compréhension.

Fermeture exceptionnelle · sobre

Boulangerie Martin, bonjour. Fermeture exceptionnelle aujourd'hui. Réouverture du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30. Vous pouvez laisser un message, nous vous rappellerons. Pour les commandes de gâteaux, comptez 48 heures.

Fermeture exceptionnelle · très court

Boulangerie Martin, bonjour. Fermeture exceptionnelle, réouverture du mardi au dimanche de 6h30 à 19h30.

Vos questions

Le message de répondeur, en pratique

Que dire dans un message de répondeur professionnel ?

Le nom du commerce, la raison de l'absence, les horaires ou la date de retour, ce que l'appelant doit faire (laisser nom et numéro) et un autre moyen de contact. Quinze à vingt-cinq secondes, sans musique, une seule information par phrase.

Comment mettre le fichier MP3 sur mon répondeur ?

Cela dépend de votre ligne : sur une box (Orange, Free, SFR, Bouygues), dans l'espace client, rubrique messagerie ou répondeur, on peut envoyer un fichier audio ; sur un standard ou une ligne pro, l'opérateur fournit une procédure ou un espace de dépôt. Sur un mobile, la plupart des opérateurs n'acceptent qu'un enregistrement au micro : faites lire le texte par un proche ou par vous-même.

Quelle durée pour un message de répondeur ?

Quinze à vingt-cinq secondes. Au-delà, l'appelant raccroche avant le signal. Le compteur sous le texte donne une estimation.

Et si je ne veux plus de répondeur du tout ?

C'est ce que fait Pico Réception : un agent qui décroche à votre place quand vous ne répondez pas, comprend la demande, prend la commande ou le rendez-vous et vous envoie le récap. 50 appels par mois inclus dans le forfait Pico, 7 jours gratuits, sans carte bancaire.

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