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Comparatif · vérifié le 8 septembre 2026

Pico Réception ou AirAgent : le comparatif pour un commerce de proximité

AirAgent est l'un des standards téléphoniques IA français les plus visibles sur Google, positionné sur les indépendants et petites structures. Pico Réception est la brique téléphone de Pico, l'assistant des commerçants de proximité. Les deux décrochent, prennent les rendez-vous et envoient un récap. La différence tient au volume d'appels inclus, au prix, à la mise en place, et à ce qu'il y a autour du téléphone. Nous éditons Pico ; les chiffres d'AirAgent viennent de sa page tarifs.

En bref

  • Prix : Pico 39,90 € HT avec 50 appels ; AirAgent 89 € HT (71 € en annuel) avec jusqu'à 250 appels, plus une mise en place sur mesure dès 490 €.
  • Volume : au-delà de 120 à 150 appels par mois, AirAgent devient moins cher à l'appel ; en dessous, Pico.
  • Périmètre : AirAgent fait le téléphone, avec 1 agent et 1 numéro ; Pico ajoute les posts, les avis Google, les affiches, la fidélité et l'étude de marché.
  • Hébergement : Pico à Roubaix (OVHcloud) avec l'IA Mistral ; AirAgent ne précise pas l'hébergement sur sa page tarifs.

Méthode : prix relevés le 8 septembre 2026 sur airagent.fr/tarifs et sur notre propre page tarifs, au premier palier, hors options. Nous éditons Pico : il figure dans le tableau à sa place, avec ses limites. Les prix sont ceux affichés publiquement par chaque éditeur, hors taxes, à la date indiquée ; ils peuvent changer.

OffrePrix HT/moisInclusEssaiEngagementCibleHébergement
Pico Réception (Commerçants Connectés) notre offre 39,90 € HT 50 appels inclus, puis 0,42 € HT par appel ; renvoi de votre ligne actuelle (pas de nouveau numéro) ; rendez-vous, commandes, récap par e-mail ; posts, avis Google, affiches, fidélité et étude de marché compris 7 jours gratuits, sans carte Sans engagement, résiliation en un clic Commerces de proximité OVHcloud Roubaix, IA Mistral (France)
AirAgent 89 € HT (71 € HT en annuel) Jusqu'à 250 appels, 1 agent, 1 numéro, 1 appel simultané, agenda, transfert ; 0,30 € par minute au-delà ; mise en place sur mesure dès 490 € Essai gratuit, durée non précisée Sans engagement Indépendants et petites structures Non précisé sur la page tarifs

Prix HT par mois au premier palier public. « n.c. » : non communiqué sur le site de l'éditeur à la date de vérification.

Selon votre cas

Lequel choisir

Vous recevez moins de 100 appels par mois

Pico : 39,90 € HT pour 50 appels, puis 0,42 € l'appel. À 100 appels, cela fait 60,90 € HT, soit encore moins que le premier palier d'AirAgent, et vous avez les posts et les avis en plus.

Vous recevez 200 appels par mois ou plus

AirAgent : 89 € HT pour 250 appels. Chez Pico, 200 appels reviendraient à 102,90 € HT. Le téléphone seul, à ce volume, est mieux servi par une offre dédiée.

Vous voulez une mise en place sur mesure avec un interlocuteur

AirAgent la propose dès 490 €. Pico se configure depuis votre espace en dix minutes, avec votre fiche Google comme base ; il n'y a pas de prestation de mise en place payante.

Vous voulez garder votre numéro sans rien installer

Pico fonctionne par renvoi d'appel de votre ligne actuelle. AirAgent fournit un numéro, à utiliser tel quel ou comme destination de renvoi.

Ce que les deux font pareil

Répondre 24 h sur 24, comprendre une demande en français naturel, prendre un rendez-vous dans un agenda, transférer un appel, envoyer un résumé. Sur ces fonctions de base, la différence se joue à l'oreille, et le seul bon test est un appel réel : les deux offres proposent d'essayer.

Ce qui les sépare vraiment

AirAgent vend un standard : un agent, un numéro, un tarif par volume d'appels, et une mise en place sur mesure pour ceux qui le souhaitent. Pico vend un assistant de commerce dont le téléphone est une des casquettes : le même forfait rédige vos posts, répond à vos avis Google, prépare vos affiches, tient votre carte de fidélité. Si vous n'avez besoin que du téléphone et que vous dépassez 150 appels par mois, AirAgent est le choix rationnel. Si vous avez moins d'appels et plusieurs sujets, Pico coûte moins cher pour plus de choses.

Vos questions

Pico Réception et AirAgent : vos questions

AirAgent est-il moins cher que Pico ?
Au premier palier, non : 89 € HT contre 39,90 € HT. Mais AirAgent inclut jusqu'à 250 appels quand Pico en inclut 50 : le point de bascule se situe vers 120 à 150 appels par mois, en tenant compte des 0,42 € par appel supplémentaire chez Pico.
Peut-on essayer les deux ?
Oui : Pico offre 7 jours sans carte bancaire ; AirAgent annonce un essai gratuit dont la durée n'est pas précisée sur sa page tarifs. Le bon test est le même : faire appeler votre boutique par un proche pendant que vous servez.
Pourquoi comparer Pico à AirAgent et pas à un télésecrétariat humain ?
Parce que la question qu'on nous pose est celle-là. Le télésecrétariat humain (59 à 150 € HT par mois pour quelques dizaines d'appels) est comparé sur notre page dédiée au secrétariat téléphonique.
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